09-7941262 (א-ה, 10:00-16:00) | www.comfortliving.co.il | לדברי דואר: העמל 5, קרני שומרון 4485500

מאמרים | תקנון האתר | הוראות החזרה 

הוראות החזרה

קניתי מוצר ואני רוצה להחזיר. מה עושים?

קורה שלפעמים קונים ומתחרטים, ולכן אנו מאפשרים להחזיר ולקבל החזר כספי.

 

מה אפשר להחזיר?

אפשר להחזיר כריות, תומכים, שטיחים ונעלי בית תוך 14 יום מתאריך הפקת הקבלה, כאשר המוצר חדש באריזתו המקורית ולא נעשה בו שימוש.

 

לאן פונים? 

שולחים בדואר, אל:

קומפורט ליווינג

העמל 5

קרני שומרון 4485500

עם קבלת המוצר, אנו ניצור עמכם קשר למתן החזר. 

מה היא מדיניות ההחזרה למזרונים?

מדיניות ההחזרה מצורפת למזרון שנשלח אליכם ואפשר לקבלה במייל מהחברה.

איך אתם מחזירים את הכסף?

תשלום באשראי יוחזר בעיסקת זכות לכרטיס האשראי. עיסקת תשלומים תוחזר במספר זהה של תשלומים.

תשלום בשיק יוחזר בשיק. תשלום במזומן יוחזר בשיק או בהעברה בנקאית אך לא במזומן.

אני מקבל החזר מלא?

עקרונית כן, אך ייתכן שננכה את הסכומים הבאים:

דמי משלוח מקוריים בסך 15 ש"ח למשלוח בדואר או 30 ש"ח למשלוח ע"י שליח.

דמי איסוף בסך 30 ש"ח למי שביקש איסוף ע"י שליח.

דמי ביטול עיסקה בסך 5% או 100 ש"ח (הנמוך מביניהם)

 

תוך כמה זמן אקבל את הכסף?

תוך 10 ימי עסקים.

גירסת מסמך : 1

מועד עדכון אחרון: 11/08/2016